Amazon 賣家注意!發電郵給買家必須避免這些事情

Amazon 賣家注意!發電郵給買家必須避免這些事情

Amazon PPC 廣告真心不簡單!今天分享 Amazon 賣家注意!發電郵給買家必須 避免這些事情!

閱讀此文章的人,可能本身會有個疑問:我憑什麼回答這些廣告問題?

簡單的介紹一下我自身的狀況:

  • 目前我是全職 Amazon PPC Manager + 經營 Amazon 日本站點
  • 手上有 7 個 Amazon Seller Central 的廣告後台登入 + 1 個 AMS 系統的後台登入
  • 3 位客戶業績在三個月內成長 100%!
  • 6 個月來也花了超過 $3000 USD 學習 Amazon 廣告相關知識!
  • 每天花 2 小時聽取 Amazon PPC 廣告的 Podcast! 知道誰有料誰唬爛!

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Amazon 賣家注意!發電郵給買家必須避免這些事情!

先來看看最基本的要求,我想大家都有了解過!



之前有利用一招非常吸睛的電郵主題,但是最近發現可能不太能再繼續使用!

就是在電郵主題 title 上面加入『 Important 』字樣!

後來收到了以下的 Email!Restricted from initiating emails with Buyers!



文中可以看出: Important 字樣是不需要使用的

另外也有提到:

  • 不可以發送 Marketing / Promotion 等促銷資訊
  • 不可以提供利益交換評論的內容!
  • 不可以重複索取 Review
  • 不可以發送站外的連結以及附件檔案

比較嚴重就是被 buyer 投訴!目前是 30 天沒辦法『主動』發站內信給買家!

只要一發送,後台訊息會顯示:

This message was not delivered because your account was restricted from sending proactive messages. For more information please check the email inbox associated with your account for a detailed error notification.


即使用軟體發送也是發不出去!

建議還是要多看一下規範,以免像這個賣家一樣被禁言 30 日!


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Luka Liu

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