2020 Amazon PPC 廣告賣家 Q&A 答疑!

2020 Amazon PPC 廣告賣家 Q&A 答疑!

Amazon PPC 廣告真心不簡單!每個賣家問的問題都不一樣!

閱讀此文章的人,可能本身會有個疑問:我憑什麼回答這些廣告問題?

簡單的介紹一下我自身的狀況:

  • 目前我是全職 Amazon PPC Manager + 經營 Amazon 日本站點
  • 手上有 7 個 Amazon Seller Central 的廣告後台登入 + 1 個 AMS 系統的後台登入
  • 3 位客戶業績在三個月內成長 100%!
  • 6 個月來也花了超過 $3000 USD 學習 Amazon 廣告相關知識!
  • 每天花 2 小時聽取 Amazon PPC 廣告的 Podcast! 知道誰有料誰唬爛!

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Hey 由於私訊訊息持續增加!
因此成立了一個私密社團 – Amazon PPC 廣告交流社團
歡迎各位賣家加入交流交流~問題統一在社團回答!


Amazon PPC 廣告不敢說精通,但是我的設定的確有幫助賣家業績成長!因此最近有接到 Amazon PPC 廣告顧問 Case,即使一個月業績有 13 萬 USD 的賣家,廣告依舊在某些部分相當糾結,剛好這幾個部份我都有涉略到,因此這邊跟大家分享一下 Q&A 的部分!


1.針對自動化廣告除了新增negative words外還有甚麼提高表現的方法?

2.Targeting keywords的數量有最佳建議多少字詞? (有網上評論手動廣告:每組字詞10-20個,太多會觸發不了?)

3.針對高低價商品有不同的廣告設定模式?

4.每日最佳調整廣告的時間?以及每週最佳調整時間?

5.廣告調整的設定是盡量兩周不動去收集收據? 每日都該微調?

6.廣告成效以14天前的數據為最準確的結果?

7.Dynamic bid up/down的設定模式推薦?

8.節慶活動時會推薦用Dynamic bid up嗎?

9.將ACOS從30% 壓至20%的方法?

10.當ACOS已達目標數字就調高廣告費,接著再繼續去維持低ACOS? 

11.廣告費的Budget若當日已用不完,調高bid價?

12.Amazon廣告工具(app)的推薦?  

13.目前之廣告策略方向為,透過自動廣告搜集關鍵字,同時利用新版Search Term資料去把轉換率差的字設成否定關鍵字,然後把轉換率高的字加入手動廣告裡面,請問此方向是否正確?

14.新版Sponsored Display如何使用?Sponsored Brand效益如何以及該如何使用?

15.是否要使用自動調價機器人?


這邊希望可以用一些佐證來跟大家一點一點來解答!


Q1. 針對自動化廣告除了新增 negative words 外
還有甚麼提高表現的方法?


基本上現在自動廣告( Auto Targeting )現在裡面有四種 Targeting 的方式!分別為:

Close match

Substitutes

Complements

Complements


千萬記得 Auto Campaign 已經改版!要點這個 Dash 進去才能看到全貌喔!

千萬別忘了現在 Auto Campaign 有四種 Targeting 方式!
只調整 Default budget 是沒用的!

至於四種 Targeting 解釋,旁邊的問號都有解釋!所以大家就自己看吧!

我這邊都是建議除了考慮 Negative Keywords 之外,可以先來調整這四項!

看看哪個表現比較差,可以先降低 Bids 或者是直接 Pause 掉表現差的選項!

可以考慮關閉,或者降低 Bid!

ACOS 太高請先調整這邊試試看 !別急著去 Negative Keywords!


Q2.Targeting keywords的數量有最佳建議多少字詞?


如果是我設置的話,我通常都是 1 個 Campaign / 1 個 Ad group / 1 個 SKU / 不超過 10 個 Keywords!理論上,1 個 Campaign 裡面,我會盡量讓每個 Keyword 都吃到預算跟點擊!

兩個舉例給大家試想:

  1. 如果 1 個 Campaign 裡面有 10 個 Ad groups,每個 Ad groups 裡面有 10 個 Keywords,等於讓 Amazon 的廣告系統要去針對 100 個 Keywords 去打廣告,非常長的一個 Keyword minning 的時間!
  2. 如果 1 個 Campaign 裡面只有 1 個 Ad group + 1 ~ 5 個 Keywords ( ASINs ) , Amazon 的廣告系統就會全力針對此 1~5 Keywords 來打廣告,很快累積到 20 ~ 30 個點擊,就可以很快地收集數據,來調整這些 Keyword 的 Bid!

Q3.針對高低價商品有不同的廣告設定模式?


高低價其實蠻相對的!高價品不一定需要很高的 Bid!反之低價品的 Bid 就會很低喔!這邊我借用老外的圖,可以試算一下你願意花的 Bid 是多少錢!

快速舉例:你的 Target ACOS 是 10%,商品價格是 $50 USD,轉化率是 5%!

算出來的一個 Bid 大約是 $0.25 USD!

但是 Amazon 整體廣告還性競爭蠻激烈,一開始建議 Aggressive Bid(圖中舉例是直接多加上 50%)來積極競價!等到有數據之後再來調整 Bid!


Q4.每日最佳調整廣告的時間?以及每週最佳調整時間?


Amazon PPC 不建議每日調整,除非是超花錢的字,兩三天數據累積足夠就可以調整!Amazon PPC 廣告數據基本都會延遲,我都是本週三去看上週一整週的報表!


Q5.廣告調整的設定是盡量兩周不動去收集收據? 每日都該微調?


呈上,如果數據累積很快,20~30 點擊之後就可以做調整!如果累積不到此數據,不建議每天調整!


Q6.廣告成效以14天前的數據為最準確的結果?


呈上,我都是本週三去看上週一整週的報表!


Q7.Dynamic bid up/down的設定模式推薦?


我本身只使用 Dynamic down only!因為我不想讓 Amazon 隨意把我的 Bid 增加 100% ..


Q8.節慶活動時會推薦用Dynamic bid up嗎?


呈上,不會


Q9.將ACOS從30% 壓至20%的方法?


ACOS 是迷思,請參考此圖: 

ACOS 高達 80%,但是 CR ( Conversion Rate)高達20% +,所以我會將他留下!

如果把 Bid 調低,此 Keyword 就搶不到 Top of search 的位置,一個月少 288 個訂單,你願意嗎?

另外,也因為高 CR,此商品多個 Keywords 的自然排名超好,廣告出單只佔了 20% 的總體單量,就算 ACOS 高達 100%!整體來說還是沒有賠錢的!(有 80% 的自然訂單,真的不要太在意 ACOS)


Q10.當ACOS已達目標數字就調高廣告費,接著再繼續去維持低ACOS?


應該說 ACOS 盡量去做到 Break even,如果 ACOS 只有 9%,你的 Break even point 是 30%,那我會盡量把 Bid 拉高, ACOS 提升到 25~30%,因為這樣才有機會爭取更多的訂單利潤!

低 ACOS 不一定是好事,我的廣告操盤帳戶,我有其中一個帳戶 ACOS 從 20% 提升到 30%,但是每天多了 50% 的營業額,相較之下獲利是更多, BSR 也更往前!


Q11.廣告費的Budget若當日已用不完,調高bid價?


主要看看 Campaign 的類型,如果用不完,表示沒點擊,要重新審視一下 Campaign 跟 Keyword 的關聯性!可以提高 Bid 試試!如果還是沒點擊,表示 Amazon 沒有 Index 你的商品跟此關鍵字!要重新修正一下 Listing!


Q12.Amazon廣告工具(app)的推薦?


廣告的自動調價我只推薦 Zon.Tools ,但是因為有點複雜,這邊無法贅述,因為這真的要開課教學 ..


Q13.目前之廣告策略方向為,透過自動廣告搜集關鍵字,同時利用新版Search Term資料去把轉換率差的字設成否定關鍵字,然後把轉換率高的字加入手動廣告裡面,請問此方向是否正確?


方向大致上是正確的,不管什麼產品只要 Launch 的時候,都以 Auto Campaign 為主!找出高流量的轉換詞,或者長尾關鍵詞,加入你的 Manual Campaign!


Q14.新版Sponsored Display如何使用?
Sponsored Brand效益如何以及該如何使用?


目前我在 SC(Seller Central)跟 AMS 都有測試 SD 以及 SB,目前只有打自己品牌的效果比較好,轉化也高!針對 Display 跟 Keyword 目前都以低預算跟低 Bid 測試中!整體 ACOS 會比 SC 來得高,但是畢竟是品牌廣告跟展示廣告!兩者都一定是燒錢的!


Q15.是否要使用自動調價機器人?


廣告的自動調價我只推薦 Zon.Tools,如果可以接受此軟體自動調整 Amazon PPC 的 Bid 價格,此款軟體能夠幫助你達到你的 ACOS 目標(前提是 Listing 頁面要做好,廣告軟體不是神,商品頁面沒有優化一樣不會轉單)


以上針對一位賣家問的問題,我就這樣的回答囉!


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Luka Liu

從 Amazon 站外引流做回 Amazon 站內廣告 全職 Amazon PPC Manager + 經營 Amazon 日本站點 3 位客戶業績在三個月內成長 100%! 7 個 Amazon Seller Central 的廣告後台登入 + 1 個 AMS 系統的後台登入 6 個月花了超過 $3000 USD 學習 Amazon 廣告相關知識!

This Post Has 6 Comments

  1. 您好 Luka Liu
    這幾天都在看您的Blog
    學習到很多
    非常感謝

    然後 有個進一步問題想要詢問
    針對此篇第二個QA
    像是在Amazon商店 有販賣許多商品
    像是同個尺寸有許多不同顏色

    投放廣告時
    以您的經驗,會把大部分的資源平均分配給每個產品,還是主打一個商品,帶動其他商品的進行販賣?

    Thanks,
    Kent

    1. 我會主打一個, CTR 跟 CR 最好的商品!
      其他商品會有另外一些開 Campaign 的方式
      但是變體我只會主打一個!

  2. Hi Luka,
    下列有二個問題,想請教您

    Q4 & Q6 提到廣告報表的部份,請問您指的是那個報表呢? (初學者常常還搞不清楚什麼情況看什麼表報中…..)
    Q5 提到的2~3天調整廣告,請問是指調keywords or bids 呢?

    1. 1. 都是 search term report!基本上我部分時間只會看這個!
      2. 每一個 Keyword 如果達到 20 ~ 30 clicks!就可以調整關鍵字 keyword 的競價! ACoS 太高可以降低一點 bid! ACoS 太低可以調高一點點 bid!目的是 break even !

  3. 好喔!謝謝大神的說明!
    下載report 去 (奔…)

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