Amazon PPC Not in Buy Box 無法打廣告

Amazon PPC Not in Buy Box 無法打廣告

Amazon PPC 廣告真心不簡單!雖然大家花錢很簡單 xD

閱讀此文章的人,可能本身會有個疑問:我憑什麼回答這些廣告問題?

簡單的介紹一下我自身的狀況:

  • 目前我是全職 Amazon PPC Manager + 經營 Amazon 日本站點
  • 手上有 7 個 Amazon Seller Central 的廣告後台登入 + 1 個 AMS 系統的後台登入
  • 3 位客戶業績在三個月內成長 100%!
  • 6 個月來也花了超過 $3000 USD 學習 Amazon 廣告相關知識!
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我認識的台灣 Amazon 賣家,大部分都是自有品牌 + 做 FBA!

因此絕大多數的時間,比較不會碰到惡意跟賣,或者失去購物車( Buy Box )的狀況。

不過我今天的狀況,不是普通失去 Buy Box 的狀況,但是卻是要大力爭取回來才行 ..

狀況:價格過高,Listing 被警告 Brand Health Issue,直接失去 Buy Box

最近碰到一個比較令人血尿的狀況,就是所有產品線 Conversion Rate ( CR )最高的產品,斷斷續續地被 Amazon 以一些很不好的理由,變成無法打廣告!

Not in Buy Box ..

100% 購物車是自己的,也只有一個賣家在銷售,而且銷售時間已經好幾年了!基本上是不太可能沒有 Buy Box .. 只能說 Brand Health 是一個很神秘的東西,但是直接跟 Amazon Seller Support 抱怨還是稍微快一點 ..


只能說被『 衝康 』了就要面對,Amazon 給出的理由是價格低於 MSRP 的價格,因此被認定 Brand Health 有問題,因此不給購物車 = 沒辦法打廣告

主要就是 $16.85 & $17.95 這兩個價格跳來跳去,差這 $1 USD 就不能打廣告,真的是很痛苦。

已經請賣家直接跟 Amazon Seller Support 嚴正抗議 + 電話溝通,希望這件事情不要再發生!畢竟這個 SKU 的 Campaign 系列,一天也至少有 $200 + 以上的貢獻啊

另外,如果此 Campaign 不能打廣告,我就勢必要找一個類似表現的 SKU 接上這個空隙,但是第二名的 Reviews 數量只有第一名的一半,勢必影響到當天 PPC 的表現!因此我還是建議賣家要比較強硬地讓這個商品可以打廣告才行!



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Luka Liu

從 Amazon 站外引流做回 Amazon 站內廣告 全職 Amazon PPC Manager + 經營 Amazon 日本站點 3 位客戶業績在三個月內成長 100%! 7 個 Amazon Seller Central 的廣告後台登入 + 1 個 AMS 系統的後台登入 6 個月花了超過 $3000 USD 學習 Amazon 廣告相關知識!

This Post Has 3 Comments

  1. Hi Luka老師,
    請問萬一Buy Box是被Amazon 衝康拿走的呢?開case了,他說我價格不夠低,但是他們販賣的是我disposal的商品都:( 收了我 $0.3 然後在自己二手賣 T_T

    1. 這沒辦法了。。二手品都是比較低價
      如果很緊急的話只能自己把二手品買掉 ..

  2. 唉~真是無奈! (ఠ్ఠ ˓̭ ఠ్ఠ)
    我應該去設定無條件退回給我 ಠ▃ಠ

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